바르셀로나 공항버스 요금이 겹쳐 인천공항에서 비행기를 타고 15시간 만에 바르셀로나에 도착했다. 공항버스 승차권은 공항버스 승차장 앞 매표소 또는 버스 운전기사에게서 구입할 수 있습니다. 사건.. 왕복 11.65유로 * 2매 = 23.3유로인데 카드리더에 문제가 있어서.. 돈을 못내서 기사님에게 다시 사라고 했습니다. 그래서 다시 운전기사에게 카드를 보여줬더니 23.3유로를 결제했다. 짐도 많고 피곤해요. . . 도시로 가는 길에 신용 카드 기록을 확인했는데 23.3유로가 두 번 차감되었습니다! ! 젠장! ! 버스는 벌써 바르셀로나 중심가로 가고 있네요 ㅠㅠ 바르셀로나부터 시작해서 카드결제 2번… 아에로부스 환불처리 다음날 아침 카탈루냐광장에 있는 공항버스 정류장에 갔는데 앞에 티켓 파는 직원이 있었어요 버스 정류장, 나는 환불을 위해 한 달을 기다리게 될 것이라고 생각했습니다. 그리고 이것에 대해 이메일을 몇 번이나 주고받았는지 모르겠고 송금 정보가 잘못되어 돈이 보내지지 않았습니다. 착오가 있으면 다시 이메일을 보내야 하는데 돈이 왜 안들어오냐고 이메일을 보내기 전까지는… 기가 막혔습니다… 웹사이트를 방문하여 요청서를 작성하세요. Contact Aerobús – Aerobús Barcelona (aerobusbarcelona .es) 2. 이메일로 요청을 받은 경우 신용 카드 정보, 환불을 받을 계정 정보, 사용한 버스 티켓을 제출하여 요청에 응답할 수 있습니다. 그래서 영수증과 신용카드 결제내역을 가로채서 보냈습니다. 귀하의 불만 사항을 해결하려면 다음 세부 정보를 보내주셔야 합니다. – 항공권 구매에 사용한 신용 카드의 마지막 4자리 – 신용 카드 유형: Visa, MasterCard… – 사용된 IBAN 번호(은행 계좌) 송금 준비 및 SWIFT/BIC 코드 – 은행 계좌 소유자의 전체 이름 여행 중인 Aerobus 티켓도 필요합니다. 이전 이미지다음 이미지 증빙서류로 발송된 영수증 및 카드결제내역 3. 에어로버스 금융팀의 승인을 거쳐 제 통장으로 입금되었습니다. 송금할 은행 정보는 어떻게 알 수 있나요? (신한은행) 송금받은 계좌로 검색해서 보냈는데 문제가 생겨서 송금이 안된다고 합니다. 신한은행 솔 앱을 사용하고 있는데 이 앱은 정말 칭찬하고 싶습니다. 송금은 받았어야지 그냥 앱에 들어가서 찾았어야지ㅠㅠ1. SOL 입력 후 Foreign Exchange 메뉴>해외송금 선택 2. 받기 클릭 3. 해외송금 영수증 정보 발송 클릭 4. 영수증 정보 입력 : 자택 주소와 전화번호를 입력합니다. 집 주소 돋보기를 길게 누르면 한국 주소가 검색되고 자동으로 영어 주소로 변환되어 매우 편리합니다. 신한은행 만세! ! ! ! 5. 환불받을 계좌를 선택합니다. 그냥 급여통장으로 받기로 하고 급여통장을 선택했는데 송금정보에 필요한 수취은행명, 시프트코드, 은행주소가 자동으로 영문으로 표시됩니다. 6. 공유 버튼을 누르면 카카오톡, 이메일, SMS로 받을 수 있습니다. 처음에 어떻게 하는지 몰라서 인터넷 검색해서 정보 정리해서 올렸는데 방법이 없네요. . . .환불절차가 길고 시간과의 싸움입니다.처음에는 너무 게을러서 환불을 못했는데 그래도 환불을 해야겠다는 생각이 듭니다.23.3유로는 한국돈으로 거의 30,000원입니다. 갈지 말지 모르겠어. 이것들. . . 때로는 이메일을 보내서 빠른 응답을 받기도 하지만 때로는 응답에 일주일 또는 15일이 걸립니다. 그럼 에어로버스 홈페이지에 들어가셔서 고객의 소리(클레임번호 생성시 생성)에 남겨주시면 먼저 클레임을 하시면 됩니다. 편안함), 답장을 기다리다, 기다리다, 기다리다… 줄 서서 기다리기 지겹다, 언제 또 송금을 해줄까? Asking and waiting hahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahhahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahaha I got that “I’ve suffered so much but I’ve got to get over it!” feeling. 나는 철저한 한국인이다! ! ! 환불을 받아야 합니다. 언젠가 신한은행에서 돈을 돌려받기 위해 카카오톡과 SMS를 위해 싸워라! ! ! ! 환불 성공! ! ! 돈을 모으기 위해 SOL로 이동하십시오.초보자도 쉽게 처리 할 수 있으니 걱정하지 마세요 ~~~ 드디어 티켓 환불의 힘든 여정이 끝났으니 뿌듯 해요 ㅎㅎㅎ